Tudásbázis
Előadásanyagok
Amit az ITIL-ről írnak
Service Talk folyóirat
Esettanulmányok
Főoldal
>
Tudásbázis
Amit az ITIL-ről írnak
Letölthető dokumentációk:
ITIL - az informatikaszolgáltatás módszertana: készült 2002 decemberében, KFKI-ban
Vezetői összefoglaló
Méret: 67 KB
Az ITIL módszertan áttekintése
Méret: 287 KB
Módszertani összefoglaló
Méret: 370 KB
Előkészítés: ötlettől a szerződésig
Méret: 370 KB
Esettanulmányok
Méret: 380 KB
Fejlesztés és felülvizsgálat
Méret: 1,8 MB
© 2004 - itSMF Hungary - IT Service Management Forum
Bemutatkozás
Nemzetközi fórumok
itSMF Magyarország
Az itSMF MAgyarország közhasznú egyesület alapítói
Mit takar az IT Service Management?
Informatikai rendszerek üzemeltetésének önfelmérése és auditja
Fogalmi szótár
Szabványok
itSMF Magyarország 2. Konferenciája
Az itSMF Magyarország második szemináriuma: ITIL alapú szolgáltatásmenedzsment a gyakorlatban
Ankétok, rendezvények
Tanfolyamok
Oktatás és vizsgarendszer
Tanfolyamok
Vizsgák
GY.I.K.
Kapcsolatfelvétel
Levelezési lista
Hírarchívum
Előadásanyagok
Amit az ITIL-ről írnak
Service Talk folyóirat
Esettanulmányok