Tudásbázis

Főoldal > Tudásbázis
 
itSMF szeminárium 2004 október 7.
[2004. okt. 7.]
Nagy sikerrel zárult az itSMF Magyarország közgyűlése és megnyitószemináriuma.
A közgyűlés egyhangúan elfogadta az egyesület alapszabályát és felhatalmazta az elnökséget a jogi szervezet létrehozására.
itSMF szeminárium 2004 október 7.

A közgyűlésen 53 tag egyhangúlag elfogadta az elnökség előterjesztését az alapszabályról és a tagdíjredszerről. Az elnökség felhatalmazást kapott a jogi lépések elindítására. Az alapító tagságra mindaddig lehet jelentkezni, ameddig az ügyvédi eljárás meg nem indul.

A szeminárium szakmai része is sikeres volt. Összesen 162 regisztrált résztvevő hallgatta meg a zsúfolásig megtelt teremben az előadásokat. A teremért a Corvinus Egyetemet illeti köszönet, az üdítőt a PepsiAmericas biztosította, pénzügyileg pedig a MÁV Informatika, a HP Magyarország és az itSMF Kft járult hozzá a rendezvény lebonyolításához.

Az alábbiakban közzétesszük a rendezvényről készült képeket, az egyes előadások anyagát, majd később a videofelvételeket is.
A megnyitóelőadást Krauth Péter tartotta, aki egy igen jól sikerült áttekintést adott az ITIL-ről, majd Lloyd P Robinzon az ITIL a gyakorlatban c. előadása következett. Szabó Zoltán az ITIL hazai alkalmazhatóságával kapcsolatos felmérésekről számolt be, majd két konkrét bevezetés tapasztalatairól hallhattunk előadást a PepsiAmericas-ICON (Mérő Gábor és Bartók-Nagy János) és a MÁV-MÁV Informatika (dr Fenyves László és Végh Zoltán) tapasztalatairól. A feéhasználó-bevezető párosok által tartott beszámolók ötletét az itSMF konferenciáktól vettük át és nálunk is sikeresnek bizonyult.
Az előadásokról eddig csak dícsérő megjegyzéseket kaptunk, a szemináriumon kitöltött értékelő lapok feldolgozása még folyamatban van.

A szemináriumon készült fényképek »

Az előadások anyagai:

Pepsi - egy regionális szintu ITIL bevezetés tapasztalatai
Előadók: Bartók-Nagy János(ICON Rt.), Méro Gábor (PepsiAmericas)
Letölthető felvétel
82 MB WMV
Informatikaszolgáltatás irányítás - összefoglaló áttekintés az ITIL-rol
Előadó: Krauth Péter
Letölthető felvétel
53 MB WMV
ITIL a gyakorlatban (angol nyelven)
Előadó: Lloyd P Robinson - HP Education Services, UK
Letölthető felvétel
96 MB WMV
Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései
Előadó: Szabó Zoltán

Letölthető felvétel
88 MB WMV
Országos, kritikus rendelkezésre-állású rendszer kiadás- menedzsmentje
Előadók: Dr. Fenyves László (MÁV Rt.), Végh Zoltán (MÁV INFORMATIKA Kft.):
Letölthető felvétel
100 MB WMV
 
© 2004 - itSMF Hungary - IT Service Management Forum
Bemutatkozás
Nemzetközi fórumok
itSMF Magyarország
Az itSMF MAgyarország közhasznú egyesület alapítói
Mit takar az IT Service Management?
Informatikai rendszerek üzemeltetésének önfelmérése és auditja
Fogalmi szótár
Szabványok
itSMF Magyarország 2. Konferenciája
Az itSMF Magyarország második szemináriuma: ITIL alapú szolgáltatásmenedzsment a gyakorlatban
Ankétok, rendezvények
Tanfolyamok
Oktatás és vizsgarendszer
Tanfolyamok
Vizsgák
GY.I.K.
Kapcsolatfelvétel
Levelezési lista
Hírarchívum
Előadásanyagok
Amit az ITIL-ről írnak
Service Talk folyóirat
Esettanulmányok